Il CRM – Customer Relationship Management Automotive eXponentia è il software in grado di semplificare tutte le relazioni e le comunicazioni interne ed esterne all’azienda, organizzando dati e documenti in tempo reale per rendere efficace la comunicazione. Attraverso le notifiche push direttamente su smartphone e tramite email e SMS, il sistema CRM Automotive eXponentia consente infatti di offrire supporto e assistenza ai propri clienti e di migliorare le strategie di acquisizione e rinnovi di vecchi e nuovi clienti. Il CRM è altamente personalizzabile e in grado di produrre report dettagliati. Tra le funzioni più utilizzate sono da menzionare: l’archiviazione delle anagrafiche dei clienti, la pianificazione degli interventi e dei richiami delle vetture, l’organizzazione delle attività di manutenzione, la gestione commerciale e la pianificazione di automazioni di marketing.